Quiénes somos
EXPERIENCIA Y TRAYECTORIA
En DLO SAS nuestra historia se ha construido motor a motor, cliente a cliente. Cada alianza, cada entrega y cada recomendación han sido parte del camino que nos ha permitido consolidarnos como distribuidor máster de productos Chevron en la región.
Más que años en el mercado, acumulamos experiencias reales junto a talleres, lubricadores, transportadores y empresarios que confían en nosotros para proteger su trabajo y su inversión. Entendemos que detrás de cada vehículo hay un sueño, una familia o un negocio que depende de su rendimiento, y por eso asumimos nuestro compromiso con responsabilidad, cercanía y respaldo permanente.
MISIÓN
En la Distribuidora de Lubricantes del Oriente Colombiano SAS, tenemos el compromiso de ofrecer a nuestros clientes una distribución eficiente y confiable de productos Chevron especializados para los sectores automotrices, industriales en Norte de Santander, Santander, Arauca y Sur del Cesar, basándonos en la excelencia, el desarrollo sostenible y una alianza estratégica que brinda soluciones confiables.
VISIÓN
Ser reconocidos en el año 2.031 como la empresa líder en la distribución de productos Chevron en el Oriente Colombiano, destacándonos por nuestra excelencia operativa, innovación en el servicio y fidelización de nuestros clientes; creciendo juntos, convirtiéndonos en su proveedor estratégico de confianza y consiguiendo así la oportunidad de crecimiento de la marca.
VALORES
RESPETO
Dirigirse a la competencia, colaboradores de la organización y clientes marcando la diferencia en el mercado de manera cortés; diferenciándonos por nuestra calidad y servicio sin desacreditar a los demás.
ORIENTACIÓN AL CLIENTE
Priorizamos la satisfacción y los nuevos requerimientos procurando entender las necesidades específicas de nuestros clientes y el consumidor final.
TRABAJO EN EQUIPO
Fomentar un ambiente colaborativo entre empleados, proveedores y clientes ayuda a ofrecer un mejor servicio, resolver problemas con agilidad y lograr metas comunes en un mercado competitivo.
INTEGRIDAD
Actuamos con honestidad, transparencia y coherencia para la toma de decisiones que favorecen la reputación de la empresa.
COMPROMISO
Contar con asesores altamente capacitados y cumplir con los pactos adquiridos para generar confianza y fidelización de los clientes.
